Este es uno de los puntos donde el vendedor tiene más problemas. Si has trabajado como vendedor o vendedor telefónico seguramente te hayan dicho que este es el punto más difícil de la venta, pero saber cerrar es un arte que solo unos pocos vendedores saben hacer bien.
¿Vender qué es? es identificar las necesidades de tu cliente, elegir las soluciones correctas y demostrar que tus servicios o productos van a solucionar un problema a tu cliente.
¿Y qué es entonces cerrar? es que el comprador tome una decisión y que esta decisión coincida con lo que tú ofreces.
Los vendedores profesionales, suelen ser empáticos, caen bien , saben enfatizar las características que hacen que el producto o servicio que venden sea atractivo y suelen tener un buen seguimiento, pero todo esto, no es nada si no sabes cerrar un negocio.
Cerrar es un arte y se puede aprender.
En AIO Contact formamos a los equipos comerciales para la televenta y nos dedicamos a especializarlos en los cierres porque sin un cierre no hay venta posible.
Esta formación específica hablamos:
Del momento ideal del cierre
De los silencios
De la fluidez del cierre
Es por esto que nuestro equipo de televenta logra resultados, porque además de persuadir saben cerrar negocios.
